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FORUM Club Mieux Être » Communication » Le Pouvoir des Mots » Les fondements de la critique constructive

Les fondements de la critique constructive

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Admin

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Admin
Le principe majeur de la critique constructive :

La critique doit avoir un objectif sain, précis, clair, et honnête
Un objectif constructeur et non destructeur donc dénué de tout sentiment négatif.

D'abord se positionner par rapport à autrui :
Contrôlez votre attitude mentale de manière à vous considérer "bien" et à considérer autrui "bien".

C'est la position OK+ /OK+ en analyse transactionnelle. C'est uniquement à partir de cette position qu'une communication peut être efficace.

Aider l'autre à trouver une solution :

L'idée est d'inciter votre interlocuteur à trouver lui-même une solution ou à la lui proposer.

Comment ?

Ce qu'il faut éviter de faire :

Ne lui imposez pas en disant :
"Tu dois.../ il faut..."

Ne le culpabilisez pas :
«Tu aurais dû...» , "Si tu avais fait ça, il n'y aurait pas eu ceci", "Tu vois, je te l'avais dit et tu ne m'as pas écouté..."

Ne le comparez pas à autrui :
"J'espère que tu seras comme que X", « X sait bien comment faire», .

En famille, cela aura pour conséquence de détruire la solidarité et la confiance entre les proches. En milieu professionnel, cela détruira l’esprit d'équipe.


Ne pas exagérer :
«Tu n'arrives jamais à l'heure» ou «Ton travail est toujours mal fait» ou « ton travail est nul »

Ne pas juger la personne :
"Tu es négligent, tu es ceci, tu es cela".
Parlez plutôt de votre façon de voir une amélioration sans attaquer la personne.


Ne critiquez pas par personne interposée :
N'en parlez pas à une personne qui n'est pas concernée.



Ce qu'il faut faire :

Proposez plutôt des solutions :
"tu pourrais peut-être…", "Puis-je te faire une suggestion?", "Voudrais-tu que je te montre une manière efficace de ...?"


Présentez les faits :
"Quand tu agis ainsi, il y a ceci... ou je me sens..."

Incitez l'autre à trouver une solution :
"Comment penses-tu pouvoir à l'avenir ...? (citez votre objectif à atteindre et non ce que vous ne voulez pas)"




Fz


_________________
"L'esprit opère à partir de ce qu'on lui donne"..."Ce sont mes pensées qui font que ma vie soit belle"..."Mes pensées créent la beauté à tout instant de ma vie"...
http://mieux-etre.forumactif.org

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