Développement Personnel et Communication

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FORUM Club Mieux Être » Communication » Le Pouvoir des Mots » Comment le dire ?

Comment le dire ?

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1 Comment le dire ? le Jeu 27 Nov - 12:03

Admin

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Admin
En considérant la communication, un processus cybernétique, il est très utile au lieu de penser que le récepteur est résistant à votre message, penser plutôt à modifier la manière de l'émettre.

Si on n'obtient pas le résultat escompté d'une communication, c'est qu'on doit changer quelque chose dans sa communication.

L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir...

La manière de formuler sa propre question est toujours meneuse de la direction que prendra la discussion.

Savoir poser les bonnes questions est donc d'une importance majeure dans toute communication.

Voici des exemples de questions intelligentes qui rendront votre communication plus efficace :

- Qu'est-ce qui vous fait penser que ...(vous reformulez l'idée de votre interlocuteur)

- Qu'est-ce qui vous fait dire cela ?

- Pensez-vous que ... (exemple : faire....vous empêcherait de...)

- Se pourrait-il que ...?

- Qu'est-ce qui fait que vous ...?

- Comment définiriez-vous... (vous reformulez son idée)

- Comment pensez-vous (y arriver).....?

- Se pourrait-il que...(vous présentez votre idée à vous / ou confirmez un doute) ?

- Ainsi, selon vous...(reformulez son idée) ?

- Vous semblez vouloir dire que...(reformulez son idée )...

- Pourriez-vous clarifier ?

Fz Alami


Participez au Jeu : Message caché
http://mieux-etre.forumactif.org/9788-f28/jeu-message-cache-t175.htm



Dernière édition par Admin le Ven 26 Juin - 22:13, édité 4 fois


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"L'esprit opère à partir de ce qu'on lui donne"..."Ce sont mes pensées qui font que ma vie soit belle"..."Mes pensées créent la beauté à tout instant de ma vie"...
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